Questions / réponses

Notre kit béton ciré contient tous les produits nécessaires pour recouvrir votre surface en toute autonomie

Il contient:

- un primaire (sous-couche)

- la poudre béton ciré éco-responsable

- un vernis d'excellente qualité

Le tout est envoyé dans un seau recyclé qui vous servira pour réaliser les mélanges

Le kit béton ciré MineralSol s'applique facilement en 4 étapes simples. Vous pouvez regarder notre tutoriel écrit et vidéo pour comprendre comment poser le poser

Déjà, tout les produits pour réaliser un béton ciré sont inclus. Pas de surprises! L'application se fait en 4 étapes simples: la préparation du support, la pose du primaire, du béton ciré et enfin du vernis. Ces étapes sont précisemment décrites sur la page tutoriel

Nous avons envie de réussir ensemble votre projet. Si vous avez la moindre hésitation, question ou doute durant l'application, vous pouvez contacter nos experts béton ciré via le chatbot, email ou alors en visio-conference qui répondrons à vos questions!

Non, pas besoin de bouche-pores! Notre primaire (sous-couche) fournis dans le kit béton ciré permet de colmater les aspérités

Oui, notre primaire (sous-couche) permet de colmater les aspérités

Il vous suffit de bien la nettoyer et de bien poncer, le primaire colmatera les aspérités

Pour une application en intérieure la saison n'a pas d'importance, mais si vous souhaitez appliquer le béton ciré en extérieur, le printemps est la meilleure saison

Pour toutes les étapes de ponçage : après pose de chaque couche de primaire, pose de chaque couche de mélange de ciment, nous recommandons l'utilisation d'un grain 80, que vous pouvez retrouver dans notre section outils

Malheuresement non, le béton ciré s'applique en 1 fois par couche. Vous pouvez manipuler la matière tant qu'elle n'est pas encore sèche, autrement vous allez créer des démarcations et vous risquez de créer des fissures.
Pour des grands espaces (+20m2), il est recommandé de réaliser l'application à plusieurs.

Le béton ciré MineralSol est un revêtement très esthétique qui donne du charme, de la modernité et de l’élégance à vos surfaces

Il n’a pas de joints, est agréable au toucher et est confortable lorsqu’on est pieds nus

Sa faible épaisseur permet de recouvrir les surfaces déjà existantes

Le béton ciré MineralSol n’est pas fragile mais il faut en prendre soin comme pour tout revêtement

Il est recommandé de mettre des feutres de protection aux pieds de chaises pour éviter les micro-rayures (comme pour un parquet)

Il ne faut pas laisser du vin ou autres liquides stagner sur le béton ciré pendant plus de 6h

Notre béton ciré est parfaitement adapté aux systèmes de chauffage au sol, que se soit électrique ou hydraulique. Il a une excellente conductivité thermique, et la sensation pieds nus du béton ciré sur le chauffage au sol est extrêmement agréable.

Un béton ciré est à base de ciments (ou de liants hydrauliques) qui confèrent au béton ciré un aspect minéral (d’où le nom MineralSol, vous avez tout compris), alors que la résine n’est pas un béton ciré, mais un revêtement à base de résine uniquement.

Le béton ciré s'entretien avec n'importe quel détergent neutre ou savon noir

Le béton ciré en lui-même n’est pas étanche mais le vernis fournit avec le kit MineralSol est très étanche. Au-delà de résister aux tâches, il est également très résistant à la stagnation d’eau, un élément important si vous souhaitez appliquer le béton ciré dans votre salle de bain. (Pour une application dans une douche, il faut néanmoins qu'une étanchéité soit faite en amont, comme pour un carrelage)

OUi, vous pouvez appliquer le béton ciré sur n'importe quelle surface du moment qu'elle soit lisse et stable

Après l'application du vernis le béton ciré à une texture lisse

Le béton ciré est un revêtement millimétrique (2mm d'épaisseur en moyenne), il n'est pas nécessaire de prévoir une réserve.

Oui vous devez avoir réalisé l’étancheité sous la douche avant d’appliquer le béton ciré

Oui. Il faut faire attention a bien étancher entre le béton ciré et la bonde d’évacution (a l’aide de silicone)

Recouvrir une salle de bain en béton ciré est possible, et il faut le protéger d’un vernis qui soit étanche et résistant à la stagnation d’eau. C’est le cas du vernis fournit dans le kit MineralSol

Vous pouvez le faire, mais ce n’est pas nécessaire

Oui, le vernis inclus dans le kit béton ciré est hydrofuge

Oui bien sûr, c’est le support le plus populaire pour appliquer le béton ciré !

Sur un plan de travail le béton ciré est fait pour résister de nombreuses années. Néanmoins il faut en prendre soin (ne pas couper des aliments directement dessus, sinon il va se rayer), utilisez également un dessous de plat pour limiter l'impact de la chaleur.

Oui, notre sous-couche inclus dans le kit permet une accroche optimale du béton ciré sur toutes les surfaces stables

Il ne se raye pas plus que d'autres supports mais il faut quand même y faire attention

Sur tous support stable et sain, donc incompatible avec le parquet.
Pour plus d'informations, consultez notre article à ce sujet

Le vernis utilisé est un polyuréthane sans solvant qui rentre dans la norme alimentaire, vous pouvez donc cuisiner à même le béton ciré, en évitant bien sûr les ustensiles tranchants et les chaleurs extrêmes en contact direct.

Vous pouvez recouvrir le sol, même un joint silicone. Le primaire universel permet d’uniformiser le support avant application du béton ciré.

C'est possible d'appliquer le béton ciré directement sur le carrelage. Grace à notre primaire (sous-couche) les joints ne se verront pas

Non, c'est toute la magie de MineralSol ;) Grace à notre sous-couche joints carrelage, vous pourrez remplir les joints et aisni appliquer le béton ciré directement sur votre carrelage

Il vous suffiras de les reboucher avant d'appliquer la sous-couche béton ciré

Oui c'est possible, vous pouvez poncer légèrement la peinture histoire de créer une accroche, pas besoin de retirer toute la peinture. Poursuivez ensuite avec les étapes indiquées dans notre guide pour une pose sur carrelage.

Pour les murs en brique il faut les enduire (enduit plâtre) afin d’obtenir une surface lisse. Ensuite vous pouvez appliquer le béton ciré

C’est tout à fait possible, il suffit de bien traiter les bandes et idéalement appliquer un enduit de lissage avant d'appliquer le béton ciré

Le support doit être enduit avant d’appliquer le béton ciré (comme pour de la peinture)

Le beton ciré rends la surface lisse, mais ne rattrapera pas des reliefs de plus de 2mm (le béton ciré fait un peu moins de 2mm d'épaisseur)

Nos échantillons sont des plaques de bois recouvertes de béton ciré. Ce sont donc exactement les mêmes couleurs que les teintes de notre kit béton ciré

Nous proposons à la vente des kits de trois échantillons à sélectionner au choix, afin que vous puissiez choisir tranquillement chez vous la couleur qui ira le mieux avec votre espace

Vous pouvez utiliser notre outil de visualisation en prenant une photo de votre espace et en y appliquant les différentes couleurs disponibles.
https://mineralsol.co/?roomvoStartVisualizer=true

La livraison en France métropolitaine est offerte à partir de 300€ d’achat via UPS.

En-dessous de ce montant, la livraison est de 15€ via UPS pour tous les articles sauf échantillons, 6€ via UPS pour les échantillons.

Vos commandes sont préparées par nos équipes logistiques en 1 à 2 jours (hors week-end et jours fériés) et un email vous sera envoyé pour vous confirmer l'expédition.

Vous serez ensuite livrés en 2-3 jours ouvrés pour une livraison en France via UPS, en 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison en Belgique via UPS.

Pas de panique, cela arrive à tout le monde ! Contactez-nous rapidement à l’adresse hello@mineralsol.co pour que nous puissions faire le nécessaire.

Nous livrons seulement en France et en Belgique pour le moment.

Nous acceptons les paiements par Carte Bleue, Visa, Mastercard, Paypal et Lydia

Vous pouvez également payer votre commande en 3x sans frais dès 600€ avec notre partenaire Scalapay

Enfin, pour nos clients belges, nous proposons également le service Bancontact.

Vos informations sont cryptées pour permettre une navigation en toute sécurité sur le site. Notre certificat SSL (https) ainsi que Shopify garantissent des transactions parfaitement protégées.

Votre carte est-elle bien valide, votre plafond est-il atteint ? Lorsque votre paiement est refusé, n’hésitez pas à contacter notre service client. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, contactez votre banque qui pourra certainement résoudre le problème.

Après avoir choisi vos produits et validé votre panier, vous aurez simplement à sélectionner le paiement via Scalapay dans l’étape du paiement, puis à cliquer sur "Valider le paiement". Vous serez alors redirigé vers le formulaire de notre prestataire Scalapay, qui vous permettra de finaliser votre achat de façon sécurisée.